用戶(hù)在使用產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間可以撥通服務(wù)熱線，咨詢(xún)專(zhuān)線客服，維修中心會(huì)根據(jù)用戶(hù)提供的產(chǎn)品故障，安排就近的維修工程師提供專(zhuān)業(yè)化上門(mén)服務(wù). 熱線用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或需要咨詢(xún)信息時(shí)，可以請(qǐng)優(yōu)先撥打購(gòu)買(mǎi)時(shí)保修卡上的電話，客服人員會(huì)針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行解答和處理.