用戶在使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題的第一時間可以撥通服務(wù)熱線,咨詢專線客服,維修中心會根據(jù)用戶提供的產(chǎn)品故障,安排就近的維修工程師提供專業(yè)化上門服務(wù).
熱線用戶在使用過程中遇到問題或需要咨詢信息時,可以請優(yōu)先撥打購買時保修卡上的電話,客服人員會針對不同問題進行解答和處理.
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